Typologie zákazníků na trhu se značkovou sportovní obuví

Abstract

Diplomová práce byla zaměřena na zkoumání spotřebitelského chování na trhu sportovní obuvi. Hlavním cílem bylo navrhnutí typologie spotřebitelů, která odráží postoje a preference zákazníků trhu se sportovní obuví. Práce byla složena ze dvou stěžejních částí. První část se zabývala teoretickými východisky spotřebitelského chování a charakteristikou trhu se sportovní obuví. Praktickou část tvořil marketingový výzkum, který byl proveden na základě elektronického dotazování. Data byla následně analyzována. S využitím faktorové a shlukové analýzy, byla vytvořena typologie spotřebitelů, která obsahovala čtyři segmenty spotřebitelů(zvědavý sportovec, módní sportovec, online sportovec, příležitostný sportovec).

The diploma thesis was focused on a reasearch of consumers' behaviour on a sport's footwear market. The main aim was to create a typology of consumers which reflects attitudes and preferences of footwear market customers. The thesis was composed of two fundamental parts. The first part dealt with theoretical resources of consumers' behaviour and characteristic of sport's footwear market. The practical part consisted of a marketing reasearch which was based on an online survey. The data was subsequently analyzed. The typology of consumers was created with the use of a factor and a cluster analysis and included four segments of consumers (a curious sportsman, a trendy sportsman, an online sportsman, an occasional sportsman).