Výběr optimálního produktu pojištění nemovitosti

Abstract

Většina vlastníků se snaží mít svoji nemovitost pojištěnou před neočekávanou situací a pojistnými riziky, a proto je v bakalářské práci řešen výběr optimálního produktu pojištění nemovitosti pro konkrétního klienta tak, aby splňoval jeho stanovená kritéria. Hlavní částí práce je popis metodiky vícekriteriálního rozhodování. Popsány jsou metody stanovení vah hodnotícím kritériím a metody vícekriteriálního hodnocení variant. Dále je charakterizováno neživotní pojištění a pojistný trh, na kterém se nachází 14 pojistitelů nabízejících produkty pojištění nemovitosti. V aplikační části je popsán subjekt a objekt pojištění, požadovaná kritéria a nabízené varianty. Použitím Saatyho metody jsou stanoveny váhy hodnotícím kritériím a pro vícekriteriální hodnocení variant byla použita metoda AHP (Analytický hierarchický proces) a metoda lineárních dílčích funkcí užitku. Na základě těchto metod je hledán nejvhodnější produkt pojištění nemovitosti. Výsledek se skládá ze dvou variant pojištění. Jedna varianta je nalezena na míru pro klienta, který si sám zvolil váhy stanovených kritérií. Varianta druhá sestává z doporučení o změně vah hodnotícím kritériím. Tato druhá varianta je v případě pojistné události výhodnější.

Most of the real-estate owners want to have their properties insured against unexpected circumstances and insurable risks. For this reason, this bachelor thesis focuses on the selection of the optimal real-estate insurance product for the particular client in a way that all the requested criteria would meet his expectations. The main part of the thesis consists of the Multiple-criteria decision analysis desription. Furthermore, the methods of evaluation-criteria weight-setting and methods of multiple-criteria variant analysis are described as well. In the following chapter, the focus is directed towards the property-casualty insurance and local insurance market, at which 14 insurance instituions offer the related products. An insurance subject, object, requested criteria and offered insurance variants are on the other hand specified within the consequent application chapter. Using the Saaty´s method, the weights for evaluation criteria are designated. Whereas, the AHP (Analytic hierarchy process) and a method of linear utility functions have been used to assign weights for the evaluation criteria. Based on the aforementioned methods, the best variant of the real-estate insurance has been selected. The final result consists of two insurance options. The first one is calculated exactly as per the criterions and related weights selected by the client himself. The second variant of the result is however based on the author´s own recommendation, how to modify the weigh-setting of the evaluation criteria in order to achieve more favourable outcome for the client.