Návrh strategie email marketingu pro e-shop s módními doplňky

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na oblast přímého marketingu, především email marketingu. Jejím cílem je pro vybranou módní značku BeWooden vytvořit novou komplexní email marketingovou strategii. První část práce je věnována teoretické rešerši týkající se přímého marketingu, email marketingu, jejího legislativního rámce a dále například copywritingu. Další kapitola blíže charakterizuje vybranou společnost zabývající se výrobou a prodejem módních doplňků z přírodních materiálů. Následuje popsání metodiky výzkumu a stěžejní analytická část, zabývající se analýzou klíčových metrik, jakými jsou míra odhlášení z odběru, míra otevření a konverzní poměr. Návrhová část tvoří email marketingovou strategii vytvořenou na základě výsledků z realizovaného výzkumu.

The diploma thesis is focused on the direct marketing, especially on email marketing. The aim of this thesis is create a new comprehensive email marketing strategy for the selected fashion brand BeWooden. The first part of the thesis is devoted to theoretical research related to direct marketing, email marketing, legislative framework and, for example, copywriting. The next chapter describes in more detail the selected company which produces and sale the fashion accessories from natural materials. The following is a description of the research methodology and a analytical part, dealing with the analysis of key metrics such as unsubscription rate, open rate and conversion rate. The last part consists of an email marketing strategy created on the basis of the results of the research.