The Use of Artificial Intelligence Tools in the Marketing Communication of Small Construction Companies in Slovakia

Abstract

This thesis investigates the adoption of artificial intelligence tools in the marketing communication of small construction companies in Slovakia. The theoretical part defines artificial intelligence and its role in marketing communication, with a focus on tools relevant to the construction sector. The third chapter describes the economic characteristics and marketing specifics of small construction enterprises in the Slovak context. The fourth chapter presents the sequential mixed-method research design combining qualitative in-depth interviews with a quantitative questionnaire survey. The fifth chapter analyses the empirical findings from both the qualitative and quantitative phases of the research. The sixth chapter formulates practical recommendations for small construction companies regarding the implementation of AI in marketing communication. The thesis concludes with a summary of key findings and directions for future research.

Tato diplomová práce zkoumá využití nástrojů umělé inteligence v marketingové komunikaci malých stavebních podniků na Slovensku. Teoretická část definuje umělou inteligenci a její roli v marketingové komunikaci se zaměřením na nástroje relevantní pro stavební sektor. Třetí kapitola popisuje ekonomické charakteristiky a marketingová specifika malých stavebních podniků ve slovenském kontextu. Čtvrtá kapitola představuje sekvenční výzkumný design smíšených metod kombinující kvalitativní hloubkové rozhovory s kvantitativním dotazníkovým průzkumem. Pátá kapitola analyzuje empirická zjištění z kvalitativní i kvantitativní fáze výzkumu. Šestá kapitola formuluje praktická doporučení pro malé stavební podniky v oblasti implementace umělé inteligence v marketingové komunikaci. Závěr shrnuje klíčová zjištění a naznačuje směry budoucího výzkumu.