Měření spokojenosti návštěvníků s rekonstrukcí plaveckého areálu

Valentová, Jiřina

Měření spokojenosti návštěvníků s rekonstrukcí plaveckého areálu

dc.contributor.advisor	Hluchníková, Miluše	en
dc.contributor.author	Valentová, Jiřina	en
dc.contributor.referee	Steinová, Martina	en
dc.date.accepted	2009-06-09	en
dc.date.accessioned	2009-09-01T03:57:39Z
dc.date.available	2009-09-01T03:57:39Z
dc.date.issued	2009	en
dc.description	Import 01/09/2009
dc.description.abstract	Cílem mé práce bylo zjistit spokojenost návštěvníků s rekonstrukcí plaveckého areálu. Na základě provedeného výzkumu jsem zjistila, že určitá rezerva ve zvýšení spokojenosti zákazníků existuje.	cs
dc.description.abstract	Als das Ziel meiner Arbeit war die Zufriedenheit mit der Renovierung von dem Schwimmingpool festgestellt. Auf Grund der durchgeführten Forschung habe ich festgesttelt, dass noch die bestimmete Reserve in der Zufriedenheit der Kunden noch existiert.	en
dc.description.category	Prezenční	cs
dc.description.department	116 - Katedra marketingu a obchodu	en
dc.description.result	výborně	cs
dc.format	Neuvedeno	cs
dc.format.extent	365455 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.identifier.location	ÚK/Sklad diplomových prací	cs
dc.identifier.other	OSD002	cs
dc.identifier.sender	S2751	cs
dc.identifier.signature	200901844	cs
dc.identifier.thesis	VAL511_EKF_B6208_6208R062_2009
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10084/73393
dc.language.iso	cs	en
dc.publisher	Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava	cs
dc.rights.access	openAccess
dc.subject	spokojenost	cs
dc.subject	služba	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	plavecký areál	cs
dc.subject	výzkum	cs
dc.subject	Zufriedenheit	en
dc.subject	Leistung	en
dc.subject	Kunde	en
dc.subject	Schwimmingpool	en
dc.subject	Forschung	en
dc.thesis.degree-branch	Marketing a obchod	cs
dc.thesis.degree-grantor	Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta	cs
dc.thesis.degree-level	Bakalářský studijní program	cs
dc.thesis.degree-name	Bc.	en
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.title	Měření spokojenosti návštěvníků s rekonstrukcí plaveckého areálu	cs
dc.title.alternative	Measurement of Customer Satisfaction with the Reconstruction of the Swimming Pool	en
dc.type	Bakalářská práce	cs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results

Name:: VAL511_EKF_B6208_6208R062_2009.pdf
Size:: 356.89 KB
Format:: Adobe Portable Document Format

Download

Name:: VAL511_EKF_B6208_6208R062_2009_zadani.pdf
Size:: 265.23 KB
Format:: Adobe Portable Document Format

Download

Name:: VAL511_EKF_B6208_6208R062_2009_priloha.pdf
Size:: 861.79 KB
Format:: Adobe Portable Document Format

Download

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Ekonomické fakulty / Theses and dissertations of Faculty of Economics (EKF)