Analýza chování uživatelů sociálních sítí na účtech univerzitního hokeje

Abstract

Bakalářská práce se zabývá analýzou chování uživatelů sociálních sítí v prostředí univerzitního hokeje. Cílem práce je vyhodnotit výkonnost publikovaného obsahu na instagramových účtech BO Ostrava Vítkovice Steel a Ostravské hokejové derby na základě metrik dosahu, počtu interakcí a míry zapojení. Teoretická část vymezuje problematiku sportovního marketingu na sociálních sítích, specifika univerzitního sportu, online brand managementu a vybrané ukazatele výkonnosti obsahu. Praktická část je založena na kvantitativní analýze výběrového souboru 100 instagramových příspěvků, které byly hodnoceny podle formátu, typu obsahu, tematické kategorie a instagramového účtu. Na základě výsledků byla formulována praktická doporučení pro optimalizaci obsahové strategie sledovaných profilů.

This bachelor thesis focuses on the analysis of social media user behaviour in the context of university ice hockey. The aim of the thesis is to evaluate the performance of content published on the Instagram accounts of BO Ostrava Vítkovice Steel and Ostravské hokejové derby based on the metrics of reach, number of interactions and engagement rate. The theoretical part defines the issue of sports marketing on social media, the specifics of university sports, online brand management and selected content performance indicators. The practical part is based on a quantitative analysis of a sample of 100 Instagram posts, which were evaluated according to format, content type, thematic category and Instagram account. Based on the results, practical recommendations were formulated to optimize the content strategy of the analysed profiles.