Informační systémy ve státní správě a jejich využití

Abstract

Bakalářské práce popisuje současnou situaci v oblasti informačních systémů používaných ve státní správě ČR, jejich využití, ovladatelnost a následně také jejich uplatnění v běžné praxi. Dále popisuje a vysvětluje funkci informačního systému „Centrální evidence obyvatel“. Součástí Bakalářské práce je také sociologický výzkum, který byl uskutečněn prostřednictvím anonymního dotazníkového šetření u pracovníků Magistrátu města Chomutova, Územního odboru Policie ČR Chomutov, Okresního soudu Chomutov a Finančního úřadu Chomutov. Tímto šetřením byly vyhodnoceny nejčastěji vyskytované parametry, které ovlivňují využitelnost a ovladatelnost informačního sytému Evidence obyvatel a to funkcionalita softwaru, inovace a osvojení informačního systému, možnost spoluúčasti na jeho inovaci, spolehlivost, dostupnost, efektivnost informací, aktivní vyhledávání informací dle zadaného profilu, možnost přizpůsobení potřebám uživatele, aktivní působení systému na uživatele, snadná modifikovatelnost. Výsledky tohoto zjištění jsou ověřeny pomocí delfské metody, která byla zvolena jako nejvhodnější z prognostických metod. Osobně, nebo elektronicky předaným dotazníkem, který je rozdělen na tři sekce, a to na adaptaci na informační systém, adaptabilitu informačního systému a demografii, tedy rozdělení dotazovaných dle pracovní pozice a velikosti úřadu, ve kterém využívají informační systém, bylo osloveno celkem 40 zaměstnanců.

Bachelor's thesis describes the current situation in the field of information systems used in state administration, their use, handling and consequently their use in routine practice. Also describes and explains the function of information system central population register. Part of the thesis is also sociological research was carried out by an anonymous questionnaire survey of employees of the City of Chomutov, Land Use Department Police Chomutov, Chomutov District Court and the information, active search for information by the specified profile, the possibility of adapting user's needs, actively engaged in the system for users, easy modifiability. The results of Tax Office Chomutov. Hereby investigations were evaluated most often rife with parameters that affect usability and control information system and a population register software functionality, innovation and learning information system, the possibility to participate in its innovation, reliability, availability, efficiency of this finding is verified by using Delphi method, has been selected as the best forecasting methods. Personally, or electronically submitted a questionnaire, which is divided into three sections, namely adapt the information system, information system adaptability and demographics, therefore, the distribution of respondents by job position and size of the office in which use information system, were asked a total of 40 employees.