Identifikace motivačních faktorů k návštěvě Moravskoslezského kraje

Abstract

Diplomová práce se zabývá analýzou návštěvnosti a chování turistů v Moravskoslezském kraji. Jejím cílem je identifikovat hlavní faktory, které ovlivňují rozhodování návštěvníků, zejména motivaci k návštěvě, vnímané překážky a využívané zdroje informací. Téma je aktuální především s ohledem na rozvoj cestovního ruchu a snahu o posílení atraktivity regionu. Struktura práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou vymezena základní východiska marketingu cestovního ruchu a chování návštěvníků při výběru destinace. Součástí je také charakteristika Moravskoslezského kraje z pohledu cestovního ruchu a popis použité metodiky výzkumu. Praktická část je založena na vlastním dotazníkovém šetření, jehož výsledky jsou analyzovány, přehledně prezentovány a následně interpretovány. V rámci práce jsou rovněž ověřeny vybrané hypotézy. Na základě zjištěných poznatků jsou navržena doporučení směřující ke zlepšení nabídky a marketingové komunikace regionu. V závěru práce jsou shrnuty hlavní výsledky a přínosy provedeného výzkumu.

This master’s thesis focuses on the analysis of tourist visitation and behaviour in the Moravian-Silesian Region. The main aim is to identify the key factors influencing visitors’ decision-making, particularly their motivation to visit, perceived barriers, and the sources of information they use. The topic is highly relevant, especially in the context of tourism development and efforts to enhance the attractiveness of the region. The thesis is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part defines the fundamental concepts of tourism marketing and visitor behaviour in destination choice. It also includes a characterization of the Moravian-Silesian Region from a tourism perspective and a description of the research methodology used. The practical part is based on primary data collected through a questionnaire survey. The results are analysed, clearly presented, and subsequently interpreted. Selected hypotheses are also tested within the thesis. Based on the findings, recommendations are proposed to improve the region’s tourism offer and marketing communication. The conclusion summarizes the main results and contributions of the research.