Analýza systému měření spokojenosti zaměstnanců a zákazníků
| dc.contributor.advisor | Vykydal, David | en |
| dc.contributor.author | Koštířová, Jana | en |
| dc.contributor.referee | Dyba, Vítězslav | en |
| dc.date.accepted | 2009-06-10 | en |
| dc.date.accessioned | 2009-09-01T14:26:00Z | |
| dc.date.available | 2009-09-01T14:26:00Z | |
| dc.date.issued | 2009 | en |
| dc.description.category | Prezenční | cs |
| dc.description.department | 639 - Katedra kontroly a řízení jakosti | en |
| dc.description.result | výborně | cs |
| dc.format | 41 l., [10] l. příl. : il. | cs |
| dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | cs |
| dc.identifier.other | OSD002 | cs |
| dc.identifier.sender | S2736 | cs |
| dc.identifier.signature | 200902882 | cs |
| dc.identifier.thesis | KOS205_FMMI_B3922_3902R041_2009 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/75309 | |
| dc.language.iso | cs | en |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.thesis.degree-branch | Management jakosti | cs |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství | cs |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský studijní program | cs |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | en |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a řízení průmyslových systémů | cs |
| dc.title | Analýza systému měření spokojenosti zaměstnanců a zákazníků | cs |
| dc.title.alternative | Measurement system analysis of employees and customer satisfaction | en |
| dc.type | Bakalářská práce | cs |