Distribuce hlasových zpráv v krizových situacích

Abstract

Disertační práce pojednává o výzkumu komunikačního systému pro varování osob před nebezpečím. Tento systém má za úkol distribuovat hlasové zprávy s přednahraným obsahem za účelem informovat cílové účastníky o události v jejich okolí s využitím technologie Voice over IP. Přenos informace pomocí hlasové zprávy má oproti jiným formám distribuovaného oznámení tu výhodu, že cílový uživatel je nucen hovor vyzvednout a poslechnout si danou zprávu – tudíž nelze informaci ignorovat či přehlédnout. Dalším benefitem je přesnější adresace cílové skupiny a v neposlední řadě lze zajistit opětovné doručování zprávy uživatelům, kteří si ji nevyslechli. Teoretická část práce je zaměřena na současný stav problematiky distribuce informací pomocí telekomunikačních technologií, dále je představena vlastní metoda a návrh algoritmu řešení rozesílání přednahraných zpráv. Tento koncept se opírá o praktické experimenty, které definují možné použití konkrétních technologií a případné rozšíření o další moduly, včetně definování limitních kapacit distribučního systému. Následuje teoretický rozbor šíření hovorových toků v mobilních distribučních sítích a vytvoření funkčního modelu v simulačním prostředí s cílem analyzovat chování jednotlivých komponent systému a optimalizovat běh algoritmu při stanovení optimálního vytížení. Na výsledky simulace navazuje praktická implementace klíčových algoritmů a jádra hlasového distribučního systému.

Dissertation thesis deals with a research of communication system to warn people in danger. This system distributes voice message with pre-recorded content to inform the participants at the event in their area by using Voice over IP technology. Transmission of information using a voice message exploits an advantage in comparison to notice that the target user is forced to pick up the call and listen to the message - hence information cannot be ignored or overlooked. Another advantage is the more accurate addressing of target groups and last but not least, it will be possible to ensure re-delivering of messages to users who have not heard the first call. The theoretical part is focused on the state of the art in the field of information distribution via telecommunications technologies, own method is also presented including the proposal of a new algorithm. This proposal is based on the practical experiments that define the possible usage of specific technologies and expansion by other modules including the definition of the capacity of the distribution system. Next step is a theoretical analysis of the spread of voice streams on mobile networks and then a realization of a functional model in the simulation environment to analyze the behavior of individual system components and optimization of the algorithm in determining the optimal load is made. Based on the results of the simulation, the practical implementation of key algorithms and core of the voice distribution system follows.