Online marketing a chování uživatelů

Abstract

Účelem tohoto dokumentu je poskytnout čtenáři přehled o analytických nástrojích zaměřených na pozorování chování uživatelů při návštěvě webu a popsat jednotlivé nástroje pro analýzu online trhu, popularizaci firmy na internetu a možnostech její propagace. Tato teorie bude včetně nástrojů dle možností demonstrována na reálné firemní kampani pro kovošrot, tvořící praktickou část práce. Vzhledem k zaměření zvolené firmy, byla pro její šíření po internetu zvolena popularizace skrze zviditelnění jejího webu ve vyhledávání pomocí SEO, optimalizace pro vyhledávače. Výsledkem by měl být firemní web, umísťován na vysokých pozicích ve vyhledávání i bez využití placené propagace. Optimalizací pro vyhledávače se tedy bude zaobírat větší část dokumentu. Účinnost nástrojů a jednotlivých kroků budeme pozorovat převážně na denních statistikách návštěv a pozicích ve vyhledávání. Poznatky a doporučení v této práci vycházejí krom zmíněné kampaně také ze zkušeností z vedení technického webu, na kterém bylo v průběhu let zkoušeno mnoho nástrojů pro popularizaci i optimalizaci webu a také nástrojů pro poskytování reklamních ploch a naopak. Na konci práce budou zveřejněny výsledky zvolené kampaně.

The purpose of this document is to provide reader an overview, in analytic tools focused on observing user behaviour while visiting a web, and to describe each tool used for online market analysis, to increase company popularity and possibilities of its marketing. This theory will be demonstrated on real campaign for a Scrap Metal Yard, which would stand for practical part of the task. Because of company selection, the campaign will be focused at increasing of company visibility on world wide web and to improving placement in search engines by using Search Engine Optimization. The results of this should be company being in top search results, even without using paid promotion. Because of that, the optimization of search engine will the main topic of this document. We will observe effectiveness of each of the tools and course of action, on daily web traffic and web search results. Knowledge and recommendations in this work, besides from already said campaign for Scrap Metal Yard, comes from experience of administering technical web, on which there was numerous tools used over the course of years for optimization and increasing in web popularity, and tools for providing commercial space and vice versa. There will be campaign results in the end of this document.