Rozvoj metodiky měření spokojenosti zákazníků v OKD Doprava, a.s.

Show simple item record
dc.contributor.advisorNenadál, Jaroslaven
dc.contributor.authorBeremlijská, Soňaen
dc.date.accepted2003en
dc.date.accessioned2006-04-20T17:54:30Z
dc.date.available2006-04-20T17:54:30Z
dc.date.issued2003en
dc.descriptionImport 20/04/2006
dc.description.categoryPrezenční výpůjčkaen
dc.description.departmentVŠB - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýství. Katedra (639) kontroly a řízení jakostics
dc.format96 l., [15] l. příl. : il.en
dc.identifier200309363 DPen
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracíen
dc.identifier.otherOSD002
dc.identifier.signature33100/9363en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/48868
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.titleRozvoj metodiky měření spokojenosti zákazníků v OKD Doprava, a.s.cs
dc.typeDiplomová práceen

Files

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Fakulty materiálově-technologické / Theses and dissertations of Faculty of Materials Science and Technology (FMT)