Měření spokojenosti zákazníků

dc.contributor.advisorStoch, Milanen
dc.contributor.authorRušarová, Petraen
dc.contributor.consultantŠatánková, Lenkaen
dc.date.accepted2009-05-27en
dc.date.accessioned2009-09-01T12:54:30Z
dc.date.available2009-09-01T12:54:30Z
dc.date.issued2009en
dc.descriptionImport 01/09/2009
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department634 - Katedra ekonomiky a managementu v metalurgiien
dc.description.resultvýborněcs
dc.format60, [12] l. příl. : il.cs
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracícs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2736cs
dc.identifier.signature200904464cs
dc.identifier.thesisRUS103_FMMI_N3922_6208T123_2009
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/74952
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.thesis.degree-branchEkonomika a management v průmyslucs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýrstvícs
dc.thesis.degree-levelMagisterský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameIng.en
dc.thesis.degree-programEkonomika a řízení průmyslových systémůcs
dc.titleMěření spokojenosti zákazníkůcs
dc.title.alternativeMeasurement of Customer Satisfactionen
dc.typeDiplomová prácecs

Files