Stanovení optimální metody měření spokojenosti zákazníků v oblasti výrobků a služeb v TAJMAC-ZPS, a.s.

Thumbnail Image

Downloads

Date issued

2002

Authors

Bařina, Pavel

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Location

ÚK/Sklad diplomových prací

Signature

33100/9278

Abstract

Description

Import 20/04/2006

Subject(s)

Citation

Item identifier

http://hdl.handle.net/10084/50221

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Fakulty materiálově-technologické / Theses and dissertations of Faculty of Materials Science and Technology (FMT)