Měření spokojenosti zákazníků servisních služeb

Show simple item record
dc.contributor.advisorPetříková, Růženaen
dc.contributor.authorKršík, Jaroslaven
dc.date.accepted2005en
dc.date.accessioned2006-04-20T04:10:48Z
dc.date.available2006-04-20T04:10:48Z
dc.date.issued2005en
dc.descriptionImport 20/04/2006
dc.description.categoryPrezenční výpůjčkaen
dc.description.departmentVŠB - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýství. Katedra (639) kontroly a řízení jakostics
dc.format44 l., [7] l. příl. : il.en
dc.identifier200509927 BPen
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracíen
dc.identifier.otherOSD002
dc.identifier.signature33100/9927en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/41326
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.titleMěření spokojenosti zákazníků servisních služebcs
dc.typeBakalářská práceen

Files

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Fakulty materiálově-technologické / Theses and dissertations of Faculty of Materials Science and Technology (FMT)