Marketingová komunikace městské knihovny

Abstract

Tato bakalářské práce se zabývá marketingovou komunikací Městské knihovny Bílovec. Cílem práce bylo zhodnocení marketingové komunikace městské knihovny. Práce je složena z teoretické a praktické části. Marketingový výzkum probíhal pomocí dotazníkového šetření. Výsledná data ukazují na propracovanou komunikaci městské knihovny. Byly však zjištěny i některé nedostatky. V závěru jsou formulovány doporučení v podobě prvků marketingového mixu a jsou podány také návrhy na další rozvoj knihovny.

This Bachelor Thesis deals with marketing communication of Municipal Library of Bílovec. The aim of the Thesis was to evaluate the marketing communication of the publicy library in Bílovec. The Thesis consists of theoretical and practical part. First part of the Thesis offers theoretical basis of marketing communication and characteristics of the Municipal library of Bílovec. Marketing research was carried out using questionnaire survey. The resulting data point to an elaborate marketing communication of this public library. However some shortcomings were also found. In the last part of the Thesis recommendations are formulated in a form of elements of the marketing mix and there are some proposals for further development of the library.