Měření spokojenosti zákazníků s volnočasovými aktivitami pro děti
| dc.contributor.advisor | Baránek, Petr | |
| dc.contributor.author | Fiala, Adam | |
| dc.contributor.referee | Valečková, Jana | |
| dc.date.accepted | 2017-06-02 | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-23T09:17:04Z | |
| dc.date.available | 2017-08-23T09:17:04Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description | Import 23/08/2017 | |
| dc.description.abstract | Cílem mé bakalářské práce bylo zjištění spokojenosti klientů spolku Rozjeď se na projektu Prázdniny v Ostravě. Výsledky z online dotazníkového šetření byly analyzovány a na základě výsledů z analýzy jsem navrhnul případné návrhy a doporučení, které by spolek Rozjeď se mohl využít na zlepšení spokojenosti svých klientů posílení své konkurenceschopnosti. | cs |
| dc.description.abstract | The aim of my bachelor thesis was to find out the satisfaction of the clients of the company Rozjeď se at the project Holiday in Ostrava. The results of the online questionnaire survey were analyzed, and based on the results of the analysis, I suggested possible suggestions and recommendations that Rozjeď se could use to improve the satisfaction of its clients by enhancing their competitiveness. | en |
| dc.description.department | 116 - Katedra marketingu a obchodu | |
| dc.description.result | velmi dobře | cs |
| dc.format.extent | 2326903 bytes | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.other | OSD002 | |
| dc.identifier.sender | S2751 | cs |
| dc.identifier.thesis | FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/118196 | |
| dc.language.iso | cs | |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.rights.access | openAccess | |
| dc.subject | Marketingový výzkum, příměstské tábory, analýza spokojenosti, VŠB - TU Ostrava | cs |
| dc.subject | Marketing Research | en |
| dc.subject | summer day camp | en |
| dc.subject | Satisfaction Measurement | en |
| dc.subject | Technical University Ostrava | en |
| dc.thesis.degree-branch | Marketing a obchod | cs |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | cs |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský studijní program | cs |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
| dc.title | Měření spokojenosti zákazníků s volnočasovými aktivitami pro děti | cs |
| dc.title.alternative | Customer Satisfaction Measurement with Out-of-school Activities for Children | en |
| dc.type | Bakalářská práce | cs |
Files
Original bundle
1 - 3 out of 3 results
Loading...
- Name:
- FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017.pdf
- Size:
- 2.22 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
Loading...
- Name:
- FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017_posudek_vedouci_Baranek_Petr.pdf
- Size:
- 527.82 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího – Baránek, Petr
Loading...
- Name:
- FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017_posudek_oponent_Valeckova_Jana.pdf
- Size:
- 810.82 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta – Valečková, Jana