Měření spokojenosti zákazníků s volnočasovými aktivitami pro děti

dc.contributor.advisorBaránek, Petr
dc.contributor.authorFiala, Adam
dc.contributor.refereeValečková, Jana
dc.date.accepted2017-06-02
dc.date.accessioned2017-08-23T09:17:04Z
dc.date.available2017-08-23T09:17:04Z
dc.date.issued2017
dc.descriptionImport 23/08/2017
dc.description.abstractCílem mé bakalářské práce bylo zjištění spokojenosti klientů spolku Rozjeď se na projektu Prázdniny v Ostravě. Výsledky z online dotazníkového šetření byly analyzovány a na základě výsledů z analýzy jsem navrhnul případné návrhy a doporučení, které by spolek Rozjeď se mohl využít na zlepšení spokojenosti svých klientů posílení své konkurenceschopnosti.cs
dc.description.abstractThe aim of my bachelor thesis was to find out the satisfaction of the clients of the company Rozjeď se at the project Holiday in Ostrava. The results of the online questionnaire survey were analyzed, and based on the results of the analysis, I suggested possible suggestions and recommendations that Rozjeď se could use to improve the satisfaction of its clients by enhancing their competitiveness.en
dc.description.department116 - Katedra marketingu a obchodu
dc.description.resultvelmi dobřecs
dc.format.extent2326903 bytes
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.otherOSD002
dc.identifier.senderS2751cs
dc.identifier.thesisFIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/118196
dc.language.isocs
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectMarketingový výzkum, příměstské tábory, analýza spokojenosti, VŠB - TU Ostravacs
dc.subjectMarketing Researchen
dc.subjectsummer day campen
dc.subjectSatisfaction Measurementen
dc.subjectTechnical University Ostravaen
dc.thesis.degree-branchMarketing a obchodcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakultacs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleMěření spokojenosti zákazníků s volnočasovými aktivitami pro dětics
dc.title.alternativeCustomer Satisfaction Measurement with Out-of-school Activities for Childrenen
dc.typeBakalářská prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results
Loading...
Thumbnail Image
Name:
FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017.pdf
Size:
2.22 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017_posudek_vedouci_Baranek_Petr.pdf
Size:
527.82 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího – Baránek, Petr
Loading...
Thumbnail Image
Name:
FIA0034_EKF_B6208_6208R062_2017_posudek_oponent_Valeckova_Jana.pdf
Size:
810.82 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta – Valečková, Jana