The Attitudes of the Czech and Slovak Internet Users Towards Social Network Advertising

Abstract

During the last few years, the use of social networks has increased dramatically. The developers constantly work on widening options available for social network users. As a result, many opportunities have emerged for marketers, who now massively use social networks for the advertising. Therefore, the purpose of this study is to explore the attitudes of users towards the advertising they face on these social networks; in particular on the most visited one, Facebook. The study aims to understand Facebook usage and attitudes of the users in general, and then more specifically the perceived importance of the informative and entertaining value of the advertisements. This paper also examines the impact of its invasiveness when considering the amount of published advertisements. The population chosen for this study consisted of Czech and Slovak university students who were asked to respond to an online questionnaire distributed directly through Facebook. Afterwards the results were analysed and it was found that the students were not very keen on Facebook advertisements and perceived the quantity of such advertising negatively. The findings also indicated the preference of the informative value of the advertisements rather than the entertaining value. Furthermore, a slightly more positive perception was found for both informativeness and entertainment among females when compared with males. However, because of a small sample when considering the whole sphere of the users, caution must be applied to the presentation of the findings.

Počas posledných rokov sa využitie sociálnych sietí dramaticky zvýšilo a neustále sa pracuje na rozširovaní dostupných možností pre užívateľov sociálnych sietí. Výsledkom sú mnohé príležitosti pre obchodníkov, ktorí v súčasnosti využívajú sociálne siete pre svoje reklamy. Preto cieľom tejto bakalárskej práce je preskúmať postoje užívateľov voči reklamám, ktorým čelia na týchto sociálnych sieťach, konkrétne na najnavštevovanejšej z nich, na Facebook-u. Bakalárska práca si kladie za cieľ porozumieť užívaniu Facebook-u a postojom užívateľov vo všeobecnosti, a následne špecifickejšie porozumieť vnímaniu reklám po stránke informatívnosti a zábavy. Táto práca taktiež skúma vplyv invazívnosti reklám, pokiaľ sa vezme do úvahy množstvo uverejňovaných reklám. Populácia zvolená pre túto bakalársku prácu pozostáva z českých a slovenských študentov vysokých škôl, ktorí boli požiadaní o vyplnenie online dotazníka distribuovaného priamo prostredníctvom Facebook-u. Nasledovne boli výsledky analyzované a bolo zistené, že študenti nemali veľký záujem o reklamy na Facebook-u a vnímali množstvo týchto reklám negatívne. Zistenia taktiež ukázali uprednostnenie informatívnej hodnoty reklamy v porovnaní s hodnotou týkajúcou sa zábavy. Okrem toho, mierne pozitívnejší dojem z reklám v oboch prípadoch, informatívnosti aj zábavy, bol zistený u žien než u mužov. Avšak, z dôvodu malej vzorky užívateľov, vzhľadom na celú sféru užívateľov, zistenia musia byť prezentované s opatrnosťou.