Analýza nákupního prostředí maloobchodu s drogistickým zbožím

Abstract

Ve své bakalářské práci se zabývám analýzou nákupního prostředí maloobchodu s drogistickým zbožím. Cílem mého výzkumu bylo porovnat nákupní prostředí starších a zrekonstruovaných prodejen drogerie Teta a zjistit vliv tohoto nákupního prostředí na zákazníky. K naplnění cíle byl uskutečněn marketingový výzkum v podobě pozorování nákupního prostředí (mystery shopping) a osobního dotazování zákazníků. Na základě tomto výzkumu byla data porovnána a vyhodnocena, poté byly doporučeny návrhy pro všechny hodnocené prodejny a celkové doporučení pro drogerii Teta.

In my bachelor's thesis analyze shopping environment analysis of the drugstore retail store. The aim of my research was to compare the shopping environment of older and reconstructed stores Teta drugstore and find out the impact of this shopping environment for customers. To achieving this aim was realized in the form of marketing research observations shopping environment (mystery shopping) and personal interviews of customers. Based on this research the data were compared and evaluated, then the recommended proposals for all rated stores and general recommendations for Teta drugstore.