Posouzení spokojenosti zaměstnanců společnosti RELAX DAYS s.r.o.

Abstract

Tato diplomová práce byla věnována problematice spokojenosti zaměstnanců. Cílem této diplomové práce bylo posoudit pracovní spokojenost zaměstnanců společnosti Relax Days s. r. o. a identifikovat faktory, které zaměstnance uspokojují, a co by naopak chtěli změnit. Bylo provedeno měření pracovní spokojenosti zaměstnanců společnosti Relax Days s. r. o. pomocí dotazníku a rozhovorů. Bylo zjištěno, že zaměstnanci společnosti jsou v práci celkově spokojeni, ale existují oblasti, se kterými zaměstnanci úplně spokojeni nejsou. Závěrem práce je stanovení návrhů a doporučení na zvýšení spokojenosti zaměstnanců. Mezi tyto návrhy patří osobní ohodnocení zaměstnanců, odměny za pozitivní zpětnou vazbu mystery shoppera, fixní sazby proplacené masérům za dobu, kdy neprobíhají masáže, ale jsou na směně přítomni, doporučení zavedení častějších porad a předávání si důležitých informací na poradách a poskytnutí karty Multisport.

This diploma thesis deal with issue of employees satisfaction. The goals of the diploma thesis are to consider employees satisfaction in Relax Days s. r. o. company and identify factors which are satisfying employees and identify what employees would change. Also meansurment of employees's work satisfaction was made with questionaire and interviews. Employees are satisfied over all except few areas in which they are not. Resume of the diploma thesis is appoint proposals and recommendations to increase employees satisfaction. Recommendations are employees personal bonuses, bonuses for mystery shopper positive feedback, fixed rates for masseures whan they are not making massages but are on duty, more frequent meetings and shearing important informations on those meetings and offer Multisport card.