Analýza postojů spotřebitele ke značce maloobchodního řetězce

Abstract

Bakalářská práce se zabývá analýzou postojů spotřebitele k maloobchodní značce. Teoretická část rozebírá modely a faktory ovlivňující spotřebitelské chování, kupní rozhodovací proces, charakterizuje a analyzuje společnost Lidl skrze SWOT analýzu. Cílem praktické části bylo pomocí dotazníkového šetření zjistit postoje spotřebitelů ke značce Lidl. Na základě analýzy těchto dat jsou společnosti v závěru navržena možná zlepšení.

The bachelor thesis deals with the analysis of consumer attitudes towards retail brand. The theoretical part describes the models and factors influencing consumer behaviour, purchase decision-making process, characterizes and analyzes Lidl company through SWOT analysis. The aim of the practical part was to find out consumers' attitudes towards the Lidl brand by means of a questionnaire survey. At the end of the thesis you will find recommendations for the company.