Analýza marketingové komunikace účetní firmy

Abstract

Bakalářská práce se zabývá tématem, jak moc důležitá je marketingová komunikace v účetní firmě pro získávání a následné udržení jejich klientů. Rozebírá účinnost tradičních a digitálních marketingových kanálů při budování pověsti a důvěry firmy. Cílem je najít nejvhodnější a nejúspěšnější nástroje, které by firmě umožnili vybudovat a udržet úspěšnou, konkurenceschopnou účetní firmu. Práce se zabývá i zpětnou vazbou od stávajících klientů ve formě odpovědí v dotazníkovém šetření. V konečném důsledku poskytuje doporučení pro optimalizaci marketingové komunikace v účetní firmě s cílem získat konkurenční výhodu na současném trhu.

The bachelor thesis deals with the importance of marketing communication in an accounting firm for client acquisition and subsequent retention. It analyses the effectiveness of traditional and digital marketing channels in building a firm's reputation and trust. The goal is to find the most appropriate and successful tools for a firm to build and maintain a successful, competitive accounting firm. The thesis also considers feedback from existing clients in the form of questionnaire responses. Ultimately, it provides recommendations for optimizing marketing communications in an accounting firm in order to gain a competitive advantage in the current marketplace.