Analýza a návrh na zlepšení procesů a výkonnosti ve střediscích klientského servisu České pojišťovny a.s.
Autor
Vedoucí práce
Datum vydání
2004Typ dokumentu
MBA disertační práce
Lokace
ÚK/Sklad diplomových prací
Signatura
141883/16291
Metadata
Zobrazit celý záznamPoznámka
Import 19/04/2006