Analýza spotřebitelského chování na trhu mobilních telefonů

Abstract

Tato bakalářská práce analyzuje nákupní chování spotřebitelů na trhu mobilních telefonů. V první kapitole je vylíčena historie a současnost společnosti Nokia. Další kapitola popisuje teoretická východiska nákupního chování. Třetí kapitola obsahuje metodiku výzkumu, z které pak vychází kapitola čtvrtá, která se zabývá analyzováním výsledků a jejich interpretací. Z výsledků výzkumů vzniká kapitola poslední, kterou jsou návrhy a doporučení pro společnost Nokia.

This bachelor work analyses consumer behaviour on the mobile phone market. First chapter contains history and present of Nokia company. Second chapter describes teoretical data of consumer behaviour. Third chapter contains methodics of analysis, which gives us basic of anlysis output. There is an analysis output in fourth chapter. The last chapter gives suggestions and recommendations to Nokia company.