Analýza internetového komunikačního mixu školky

Abstract

Cílem této diplomové práce je porovnat úroveň využití internetového komunikačního mixu školkou Hello Teddy a vybranými konkurenty. Navrhnout možná zlepšení, která by vedla ke zvýšení konkurenceschopnosti školky Hello Teddy. První kapitola se zabývá charakteristikou školky a jejího prostředí. Obsahem druhé kapitoly jsou teoretická východiska služeb a internetového marketingu. Třetí kapitola se věnuje metodice výzkumu. Ve čtvrté kapitole je uvedeno vyhodnocení analýzy. Poslední kapitola je věnována návrhům a doporučením.

The aim of this thesis is to compare level of use internet communication mix by preschool Hello Teddy and selected competitors. Suggest possible improvements which would lead to increase the competitiveness of preschool Hello Teddy. The first chapter deals with characterization of preschool and its neighbourhood. The contents of the second chapter are theoretical bases of services and internet marketing. The third chapter attends to method of the research. In the fourth chapter is mention analysis evaluation. Last chapter is devoted to suggestions and recommendations.