Návrh metodiky hodnocení spokojenosti zákazníků ve společnosti MSEM, a.s. v souladu s požadavky ČSN ISO 9001:2001
Loading...
Downloads
Date issued
Authors
Polachová, Bohdana
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
Location
ÚK/Sklad diplomových prací
Signature
200701327
Abstract
Description
Import 24/07/2007