Analýza plnění požadavků ISO 9001 v prostředí logistické organizace.

Abstract

Bakalářská práce se zaměřuje na popis a analýzu plnění požadavků normy ISO 9001 v prostředí logistické organizace Vizocargo s.r.o. Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. První část se zabývá teoretickými východisky systému managementu kvality, jeho historickým vývojem a jednotlivými koncepty, přičemž největší pozornost je kladena na požadavky koncepce ISO 9001. Druhá část popisuje analyzovaný podnik a jeho současný stav plnění požadavků již dříve zmiňované normy ISO 9001. Poslední kapitola na základě srovnání teoretických poznatků a skutečností v podniku zjišťuje případné nedostatky, které brání společnosti v certifikaci systému, a podává návrh jejich řešení.

The Bachelor thesis is focused on description and analysis of compliance requirements ISO 9001 in logistic company Vizocargo Ltd. Thesis is divided into two parts. The first part deals with theoretical system of Quality Management, it´s historical development and individual concepts, the greatest attention is paid to the requirements of ISO 9001 concept. The second part describes analyzed company and current situation in performing of requirements ISO 9001. The last chapter describes possible deficiencies which may be found by comparison of theoretical knowledge and facts (these deficiencies may prevent in certification of company) and submits proposal for its solution.