Systém hodnocení pracovní spokojenosti zaměstnanců

Abstract

Cílem této diplomové práce bylo vytvoření kontinuálního systému hodnocení pracovní spokojenosti zaměstnanců stavební společnosti SLEZSKÉ STAVBY OPAVA s. r. o. V teoretické části je popsána koncepce pracovní spokojenosti, a to z pohledu různých autorů, dotazníkové šetření, škálové měření postoje a obsahuje rovněž výsledky několika průzkumů pracovní spokojenosti. Praktická část obsahuje představení zkoumané společnosti, navržené dotazníky pro dvě skupiny zaměstnanců (dělníky a technickohospodářské pracovníky), vyhodnocení dotazníkového šetření za jednotlivé zkoumané oblasti a doporučení. Zkoumané společnosti bylo navrženo, jakým způsobem v hodnocení pracovní spokojenosti pokračovat.

The aim of the thesis was to create an assessment system of employee job satisfaction for the construction company SLEZSKÉ STAVBY OPAVA s. r. o. The theoretical part contains description of the concept of job satisfaction from various authors' perspectives, questionnaire technique, measuring of attitude using a scale and this part also contains the results of several job satisfaction surveys. The practical part contains a presentation of the examined company, designed questionnaires for two groups of employees (workers and office workers), evaluation of the survey for each examined area and recommendations. There was designed a way the continual assessment in the company should continue.