Návrh komunikačnej stratégie mesta

Abstract

Cieľom bakalárskej práce je zistiť spokojnosť občanov s komunikáciou na úrovni mesta a zistiť, ktoré komunikačné prostriedky uprednostňujú. Na základe výsledkov výskumu bude potom navrhnutá vhodná komunikačná stratégia.

Na začiatku práce je predstavená história a súčasnosť mesta Krásno nad Kysucou. V nasledujúcej kapitole je pomocou odbornej literatúry charakterizovaná marketingová komunikácia. V praktickej časti je uvedená metodika marketingového výskumu a analýza získaných výsledkov.

Najdôležitejšou časťou bakalárskej práce je posledná kapitola, kde je popísaný návrh komunikačnej stratégie mesta. Súčasťou sú aj ďalšie odporúčania, ktoré by mali zlepšiť efektivitu komunikácie v meste.

The objective of Bachelor Study is to determine the inhabitant’s satisfaction with the level of municipal communication and determine which means of communication inhabitants prefer. Than it will be designed the relevant municipal communication strategy based on the results of marketing research.

At the beginning of this Study is introduced the history and present of the town Krásno nad Kysucou. In the next chapter is characterized marketing communication by using professional literature. In practical part is described marketing research methology and analysis of the results.

The most important part of Bachelor Study is the last chapter, which describes the design of municipal communication strategy. There are also other recommendations that would improve the efficiency of municipal communication.