Měření spokojenosti studentů s gymnáziem

dc.contributor.advisorHluchníková, Milušecs
dc.contributor.authorKozmík, Jancs
dc.contributor.refereeNavrátilová, Terezacs
dc.date.accepted2013-08-30cs
dc.date.accessioned2013-10-20T17:34:22Z
dc.date.available2013-10-20T17:34:22Z
dc.date.issued2013cs
dc.descriptionImport 21/10/2013cs
dc.description.abstractPředmětem bakalářské práce na téma „Měření spokojenosti studentů s gymnáziem“ je na základě vyhodnocení dotazníků zjistit míru spokojenosti studentů se studiem na Gymnáziu Zlín Lesní čtvrť a také se službami, které tato škola nabízí. Teoretická část práce popisuje charakteristiku Gymnázia Zlín Lesní čtvrť včetně historie. Dále jsou specifikována teoretická východiska, jako např. vlastnosti služeb, marketingový mix vzdělávacích služeb, spokojenost nebo teorie samotného měření spokojenosti. Praktickou částí práce byla analýza, tedy vyhodnocení dotazníků, které byly získány písemným dotazováním respondentů, tedy studentů Gymnázia Zlín Lesní čtvrť.cs
dc.description.abstractThe subject of the thesis on the theme "Student Satisfaction Measurement with Secondary School" is based on the evaluation questionnaires to determine the degree of satisfaction of students studying at the Gymnázium Zlín Lesní Čtvrť and also the services that the school offers. The theoretical part describes the characteristic of the Gymnázium Zlín Lesní Čtvrť, including history. The following are specified theoretical basis, such as characteristic of services, marketing mix of educational services, satisfaction or theory of the measurement of satisfaction.en
dc.description.department116 - Katedra marketingu a obchoducs
dc.description.resultdobřecs
dc.format.extent3005844 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2751cs
dc.identifier.thesisKOZ403_EKF_B6208_6208R062_2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/100893
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectMarketingový mix, spokojenost zákazníků, měření spokojenosti, metodika výzkumu.cs
dc.subjectMarketing mix, customer satisfaction, measurement the satisfaction, research methodology.en
dc.thesis.degree-branchMarketing a obchodcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakultacs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleMěření spokojenosti studentů s gymnáziemcs
dc.title.alternativeStudent Satisfaction Measurement with Secondary Schoolen
dc.typeBakalářská prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results
Loading...
Thumbnail Image
Name:
KOZ403_EKF_B6208_6208R062_2013.pdf
Size:
2.87 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
KOZ403_EKF_B6208_6208R062_2013_posudek_vedouci_Hluchnikova_Miluse.xls
Size:
33.5 KB
Format:
Microsoft Excel
Description:
Posudek vedoucího – Hluchníková, Miluše
Loading...
Thumbnail Image
Name:
KOZ403_EKF_B6208_6208R062_2013_posudek_oponent_Presnajderova_Tereza.pdf
Size:
50.39 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta – Prešnajderová, Tereza