Návrh marketingové komunikace pro firmu na trhu stavebních materiálů

Abstract

Diplomová práce pojednává o marketingové komunikaci společnosti Stavebniny ESO s.r.o. Cílem diplomové práce bylo prezentovat komunikační aktivity této společnosti, popsat a zhodnotit výsledky komunikačních vztahů se zákazníky a navrhnout marketingovou komunikaci pro společnost Stavebniny ESO s.r.o. Cílovými skupinami byly zákazníci jak na spotřebním trhu, tak i na B2B trhu. Pro naplnění cíle jsem použila dvě metody výzkumu- písemné dotazování u 200 respondentů a interview s majitelem společnosti. Na základě výsledků výzkumu jsem navrhla doporučení.

The thesis deals a marketing communication of Stavebniny ESO s.r.o. The objective of this thesis was to present communication activities of this company, describe and evaluate communication relations with customers and making proposal of marketing communication for company Stavebniny ESO s.r.o. Target groups were consumer market as well as B2B customers. To achieve the objective I used two research methods- a written questionary by 200 respondents and an interview the owner of the company. Based on research results, I made a proposal of recommendations.