Návrh marketingového mixu sportovního a rekreačního zařízení

Abstract

Obsahem bakalářské práce bylo vypracování návrhu marketingového mixu Sportovního a rekreačního zařízení s. r. o., Ostrava - Čapkárna. Cílem bylo zaměření se na zkvalitnění poskytovaných služeb a zlepšení stávajících marketingových prvků. Bylo použito písemné dotazníkové šetření a poté byla získána data zpracována v MS Excell a posléze ve statistickém programu SPSS. Z výzkumu vyplynulo, které služby by se daly vylepšit nebo co si respondenti zařízení přejí nově vybudovat. Na základě těchto výsledků byly tyto doporučení a návrhy předány vedení zařízení.

The content of the bachelor thesis was the elaboration Design of Marketing mix of Sport and Recreation Facility s. r. o., Ostrava - Čapkárna. The aim was to focus on improving service quality and improving existing marketing features. A written questionnaire was used and then the data was processed in MS Excell and then in the SPSS statistical program. Research has revealed which services could be improved or newly rebuilt acording to the wishes of the respondents. Based on these results, these proposal and suggestions were passed to to the facility management.