Návrh marketingového mixu webové a designové společnosti

Abstract

Cílem mé práce bylo navrhnout marketingový mix společnosti Pixelhouse s. r. o., zabývající se webovým a grafickým designem, na základě analýzy postojů zákazníků společnosti. V mé práci jsem se soustředila na problematiku marketingového mixu služeb a charakterizovala prostředí společnosti pomocí Porterovy analýzy 5 konkurenčních sil. Analýza postojů zákazníků byla provedena pomocí vyhodnocených sekundárních a primárních dat. Závěrečný návrh marketingové mixu („7P“) je aplikovatelný do reálného chodu společnosti.

The aim of my thesis was to devise the Marketing Mix for the Web & Design Company Pixelhouse s. r. o. The marketing mix concept I followed out on the basis of analysis customer´s attitudes. In my thesis I focused on the problems of the marketing mix of services. Then I characterized company´s surrounding through the use of Porter´s analysis of 5 competitive forces. Customer´s attitudes was analyzed by means of secondary and primary data. The closing marketing mix concept („7P“) is applicable to the real run of company.