Analýza spotřebitelského chování na trhu ojetých automobilů

Abstract

V bakalářské práci je rozebrané spotřebitelské chování na trhu ojetých automobilů. V teoretické části jsou rozebrány základní pojmy a definice spotřebitelského chování, a také aktuální situace na trhu s ojetými automobily, která vyplývá z oficiálních statistik několika institucí. V praktické části je rozebrán současný stav na trhu ojetých automobilů, který byl zjištěn kvantitativní metodou pomocí dotazníkového šetření. Bakalářská práce je zaměřena na všechny spotřebitele, kteří rozhodují o nákupu ojetého automobilu a plánují nákup ojetého automobilu v nejbližších 2 letech. Výzkum zahrnuje respondenty z celé České republiky, a proto jsou výsledky vhodné pro prodejce ojetých automobilů, především pro malé a střední prodejce, kteří si nemohou dovolit vyšší náklady na reklamu a marketingové kampaně.

In the bachelor thesis is analysed consumer behavior on the used cars market. In the theoretical part are analysed basic terms, definitions and actual situation on the market, which result from oficial statistics several institutions. In the practical part is analysed actual situation on the used cars market, which was ascertained by questionnaire. The research is focused on all consumers, who decide about purchasing an used car and planned purchasing the used car in 2 years. The research include respondents from all regions in Czech Republic. It means, the results are contributive for retailers of the used cars, primarily for small and large retailers, who cannot invest more costs to adverts and marketing campaigns.