Hodnocení výkonnosti českého pojistného trhu pomocí metod vícekriteriálního rozhodování

Abstract

Diplomová práce se zabývá hodnocením výkonnosti českého pojistného trhu v období let 2015–2024 s využitím metod vícekriteriálního rozhodování. Cílem práce je zhodnotit výkonnost pojistného trhu v České republice pomocí vybraných absolutních a poměrových ukazatelů a analyzovat jeho vývoj na základě pěti klíčových ukazatelů. Data byla čerpána z výročních zpráv České asociace pojišťoven. Teoretická část práce se zaměřuje na charakteristiku rozhodovacího procesu a popis metod stanovení vah kritérií a metod vícekriteriálního hodnocení variant. V další části práce je charakterizován český pojistný trh a popsány vybrané ukazatele hodnotící pojistný trh, přičemž je následně analyzován jejich vývoj jak za celý trh, tak z pohledu životního a neživotního pojištění. Praktická část práce je zaměřena na analýzu vývoje českého pojistného trhu a na hodnocení jeho výkonnosti pomocí vícekriteriálních dekompozičních metod, konkrétně analytického hierarchického procesu (AHP) a analytického síťového procesu (ANP). Váhy jednotlivých kritérií jsou stanoveny pomocí Saatyho metody párového srovnání. Na základě těchto vah kritérií a aplikace uvedených metod je určeno pořadí významnosti jednotlivých ukazatelů. Z tohoto pořadí je následně vybráno pět klíčových ukazatelů s nejvyšším hodnocením, které slouží k posouzení výkonnosti trhu v jednotlivých letech sledovaného období. V závěru práce je provedeno celkové zhodnocení českého pojistného trhu za sledované období.

The thesis focuses on evaluating the performance of the Czech insurance market over the period 2015–2024 using multi-criteria decision-making methods. The objective of the thesis is to assess the performance of the insurance market in the Czech Republic using selected absolute and ratio indicators and to analyze its development based on five key indicators. Data were obtained from the annual reports of the Czech Insurance Association. The theoretical part focuses on the characteristics of the decision-making process and describes methods for determining the weights of criteria as well as methods of multi-criteria evaluation of alternatives. Another part of the thesis characterizes the Czech insurance market and describes selected indicators used to evaluate the insurance market, followed by an analysis of their development for the market as a whole, as well as from the perspective of life and non-life insurance. The practical part focuses on analyzing the development of the Czech insurance market and evaluating its performance using multi-criteria decomposition methods, specifically the Analytic Hierarchy Process (AHP) and the Analytic Network Process (ANP). Individual criteria weights are determined using Saaty’s pairwise comparison method. Based on these weights and the application of the mentioned methods, the importance ranking of the individual indicators is established. From this ranking, the five key indicators with the highest importance scores are selected and used to assess the market’s performance in each year of the analyzed period. In the conclusion of the thesis, an overall evaluation of the Czech insurance market for the observed period is performed.