Analýza a vyhodnocení komunikace ve vybrané společnosti

Abstract

Diplomová práce se zaměřuje na analýzu a vyhodnocení komunikace ve vybrané společnosti. V práci jsou popsány základní charakteristiky komunikace, komunikace v organizaci, systém komunikace, směry komunikace a bariéry účinné komunikace. Dále je v této diplomové práci charakterizována vybraná společnost a analyzována současná interní komunikace. Ke zhodnocení spokojenosti zaměstnanců s interní komunikací a komunikačními nástroji v organizaci byl aplikován dotazníkový průzkum.

This thesis focuses on analysis and assessment of communication in a selected company. The work describes basic characteristics of communication, communication in organization, system of communication, directions of communication and barriers to effective communication. This thesis describe selected organization and analyse current internal communication. The survey questionnaire method was applied for assessment of employee satisfaction with the internal communication processes and the communication tools.