Návrh komunikační strategie nestátního zdravotnického zařízení

Abstract

Diplomová práce na téma „ Návrh komunikační strategie nestátního zdravotnického zařízení“ je zaměřena na společnost Prevence CZ, s.r.o. Hlavním cílem práce bylo vytvořit pro společnost Prevence CZ vhodnou komunikační strategii. K zjištění potřebných informací bylo využito kvantitativních a kvalitativních metod marketingového výzkumu, konkrétně dotazníkového výzkumu, individuálních rozhovorů a skupinového rozhovoru (Focus Group). Na základě výsledků marketingového výzkumu byly navrženy tři komunikační strategie – pro stávající zákazníky, potencionální zákazníky a návrhy v rámci interní komunikace.

The thesis theme „Design of Communication Strategy for Private Health Care Facility“ is focused on the Prevence CZ s.r.o. company. The main aim was to create appropriate communication strategy for Prevence CZ. To find out the information, there were quantitave and qualitative marketing research methods used – concretly questionnaire survey, individual interview and Focus Group. Based on the results of marketing research there were proposed three communication strategies – for achal customers, potential customers and proposal of internal communication.