Hodnocení výkonnosti podniku aplikací metody Balanced Scorecard

Abstract

Tématem této diplomové práce je implementace Balanced Scorecard jako metody řízení výkonnosti podniku. Pro účely své diplomové práce jsem si vybral společnost Argo Trans s.r.o., která se zabývá spediční činností. Cílem mé diplomové práce byla implementace metody Balanced Scorecard do podniku Argo Trans s.r.o. Diplomová práce je rozdělena na dvě hlavní části. V první části se zabývám teoretickému vymezení a získání znalostí z problematiky měření výkonnosti a metody Balanced Scorecard. Druhá část zahrnuje charakteristiku společnosti Argo Trans s.r.o. Dále jsem popsal jednotlivé perspektivy metody Balanced Scorecard a provedl jsem Porterovu analýzu. V poslední části jsem navrhnul strategické cíle společnosti Argo Trans s.r.o., pokusil se formulovat měřítka, stanovil cílové hodnoty měřítek a navrhl strategické akce potřebné k dosažení jednotlivých strategických cílů.

The theme of this thesis is the implementation of Balanced Scorecard as a method of company performance management. I have chosen a company Argo Trans s.r.o. with focus on freight forwarding. The main point was to propose implementation of the method Balanced Scorecard to company Argo Trans s.r.o.The thesis is divided into two main parts. The first part deals with the theoretical definitiv and acquiring knowledge from issues of Performance Measurement and method Balanced ScorecardThe second part include the characteristic of company Argo Trans s.r.o. Next, I described the individual perspectives of method Balanced Scorecard and I did Porter´s analysis. In the last part I suggested strategic objectives for company Argo Trans s.r.o., I tried to define measures, I provided final values of measures and I sugestted strategic actions for achieve strategic goals.