Návrh marketingové strategie firmy se zaměřením na služby a cestovní ruch

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá návrhem marketingové strategie pro společnost provozující motýlí domy. Hlavním cílem této práce bylo sestavení konkrétní marketingové strategie, která by přilákala nové segmenty zákazníků a vedla k růstu návštěvnosti. Pro sběr dat byly zvoleny metody telefonického dotazování a výsledky z navržené kampaně pro účel této práce. Na základě vyhodnocení těchto dat bylo pro společnost navrhnuto několik doporučení, které byly rozděleny do vnějšího a vnitřního prostředí. Dále byla navržena konkrétní strategie pro společnost, která by měla dopomoct k plnění cílů.

The diploma thesis deals with the marketing strategy proposal for a company operating butterfly house. The main goal of this work was to compile a specific marketing strategy that would attract new customer segments and lead to an increase in attendance. For data collection, telephone interview methods and results from the proposed campaign were chosen for the purpose of this work. Based on the evaluation of this data, several recommendations were proposed for the company, which were divided into external and internal environments. Furthermore, a specific strategy for the company was proposed, which should help to achieve the goals.