Analýza stavu systému managementu kvality dle požadavků ČSN EN ISO 9001

Abstract

Hlavním cílem této bakalářské práce je analyzovat současný stav systému managementu kvality zavedeného ve společnosti AKC konstrukce, s.r.o. podle požadavků normy ISO 9001:2008. Zhodnotit, zda nastavené procesy odpovídají potřebám společnosti a splňují formální a zákonné požadavky. Na základě zjištěných výsledků pak pomoci vedení společnosti rozhodnout o certifikaci. Na úvod práce vysvětluje a teoreticky rozebírá klíčové pojmy kvalita a systém managementu kvality. Dále představuje společnost AKC konstrukce, s.r.o. a objasňuje rozhodnutí implementovat tento systém do řízení společnosti, hodnotí a analyzuje zavedení systému podle požadavků jednotlivých kapitol normy ISO 9001:2008. V závěru se zaměřuje na oblast, která nejméně vyhovuje požadavkům standardu, a navrhuje možná řešení.

The main aim of this bachelor thesis is to analyse the current state of the quality management system implemented at the AKC konstrukce according to the requirements of the standard ISO 9001:2008. It evaluates whether the processes meet company´s needs, and fulfil the formal and legal requirements. On the basis of the results it can help to decide upon the certification. At the beginning the thesis explains the key concepts such as quality and the quality management system. In addition it introduces AKC konstrukce company and clarifies the decision to implement the quality system and evaluates and analyses the setting of this system according to the requirements of each clause of the standard ISO 9001:2008. In the end it is focused on the issues, that at least meet standard requirements and suggests possible solutions.