Analýza pracovní motivace a spokojenosti zaměstnanců maloobchodní jednotky

Abstract

Tato bakalářská práce se zaobírá teoreticko-metodologickými východisky pracovní spokojenosti a motivace v maloobchodní společnosti Lidl v.o.s. Reprezentativní vzorek je tvořen 40 zaměstnanci prodejny v Rožnově pod Radhoštěm. Dotazníkovým šetřením se zjišťuje spokojenost a názor zaměstnanců ve vybraných kategoriích: zaměstnanecký poměr, náročnost práce (fyzická a psychická), odměňování, benefity, pracovní vztahy a stabilnost zaměstnání. Z dotazníkového šetření vyplývá, že mezi hlavní problémy patří minimální možnost karierního růstu, fyzická a psychická náročnost práce a úvahy o odchodu ze zaměstnání. Bakalářská práce obsahuje návrhy a doporučení k odstranění a eliminaci zjištěných nedostatků ve vybrané maloobchodní jednotce.

This bachelor´s thesis focused on the Employee Motivation and Satisfaction Analysis in Retail Units Lidl v. o. s.. The representative sample is composed of 40 employees working for the units in Rožnov pod Radhoštěm. The questionnaire finds out satisfactions and opinion of employees in selected categories: employment relationship, work intensity (physical and mental), remuneration, benefits, work relationship and job stability. The questionnaire shows that among the main problems are: minimal possibility of career growth, physical and mental demands of work and dismissal considerations.The bachelor´s thesis contains proposals and recommendation for removal and eliminations of identified deficiencies in the selected retail unit.