Vícekriteriální analýza automatických kotlů na tuhá paliva v rámci Moravskoslezského kraje

Abstract

Diplomová práce se zabývá srovnáním a výběrem automatických kotlů na tuhá paliva, které splňují podmínky dotačního programu Moravskoslezského kraje na výměnu kotlů. Pro porovnání jsou využity metody vícekriteriálního rozhodování. Jako vstupní data jsou použity výsledky z dotazníku, který byl rozeslán distributorům kotlů v Moravskoslezském kraji. K pozdějšímu zpracování kriteriálních vah a výběru optimální varianty je využita metoda pořadí, Fullerova metoda, metoda nejmenších logaritmických čtverců a Saatyho metoda, která je realizována v programu Expert choice. Výsledky této diplomové práce jsou využity firmou BENEKOVtherm s. r. o. jako podklad, pro zlepšení kotlů ke spokojenosti zákazníků a zjištění toho, který kotel v rámci dotačního programu je nejlepší.

This thesis deals with the comparison and selection of automatic solid fuel boilers that meet the conditions of the Moravian-Silesian Region grant programme to replace boilers. To compare the boilers, the methods of multi-criteria decision making are used. The results of a questionnaire which was sent to boiler distributors in the region, are used as input data. To further process the criteria and to select the optimal option, the Fuller method, the method of the smallest logarithmics squares and the Saaty method, which is implemented in the program Expert Choice, are used. The results of this thesis are used by BENEKOVtherm s. r. o. as a basis for improving boilers to customer satisfaction and to determine what boiler in the grant program is the best.