Nákupní proces a dodavatelsko-odběratelské vztahy

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou nákupního procesu a dodavatelsko-odběratelských vztahů ve společnosti Havířovská teplárenská, a. s., která je dodavatelem tepla a teplé vody pro občany města Havířova. V teoretické části práce jsou popsána teoretická východiska nákupního procesu a strategie nákupu, výběr dodavatelů a řízení dodavatelsko-odběratelských vztahů. Cílem práce je posoudit efektivnost procesu nakupování a postupu výběru vhodných dodavatelů a segmentace dodavatelů dle podílu na celkovém objemu nákupu. Analýzou současného stavu nákupního procesu a dodavatelsko-odběratelských vztahů v praktické části byly specifikovány hlavní aspekty nákupu a metodou ABC analýzy bylo potvrzeno Paretovo pravidlo. Rozborem nákupního procesu a řízení dodavatelsko-odběratelských vztahů byla navržena opatření, která umožňují nákupní proces zefektivnit a snížit jeho administrativní náročnost.

This bachelor thesis deals with the Purchasing Process and Supplier-Customer Relations in company Havířovská teplárenská, a. s., which supplies heat and hot water for the citizens of the city of Havirov. The theoretical part describes the theoretical background of the purchasing process and purchasing strategy, supplier selection and management of supplier-customer relations. The aim is to assess the effectiveness of the procurement process and the procedure for selecting suitable suppliers and contractors segmentation according to the share of the total purchase volume. Analysis of the current status of the purchase process and customer-supplier relationships in the practical part were specified main aspects of buying and using ABC analysis was confirmed by the Pareto rule. Analysis of the procurement process and the management of supplier-customer relations was proposed measures to enable the buying process more efficient and reduce their administrative difficulty.