Marketingový výzkum spokojenosti zaměstnanců v dané společnosti

Abstract

Tato bakalářská práce se věnuje marketingovému výzkumu spokojenosti zaměstnanců. Na základě dotazníku provedeného v dané společnosti, byla zjištěna celková spokojenost zaměstnanců. Díky tomuto dotazníku bylo navrženo, jak dále pokračovat v tomto trendu, nebo jak spokojenost ještě vylepšit. Bakalářská práce je rozdělena do čtyř hlavních kapitol. První kapitola popisuje marketing, marketingový výzkum a jeho postupnou realizaci. Dále také metody marketingového výzkumu pracovní spokojenost a motivaci. V druhé kapitole je krátká charakteristika společnosti. Na principu dotazníkového šetření je vytvořena třetí kapitola a ve čtvrté kapitole jsou navrženy návrhy a doporučení pro ještě lepší chod společnosti.

This thesis is devoted to marketing research staff satisfaction. On the basis of a questionnaire carried out in the company, was found overall employee satisfaction. With this questionnaire was designed to continue this trend, or as satisfaction even better. The thesis is divided into four main chapters. The first chapter describes the marketing, marketing research and its gradual implementation. Furthermore, the methods of marketing research, job satisfaction and motivation. The second chapter is a brief description of the company. The principle of the survey, a third charter. In the fourth chapter are designed proposals and recommendations for an even better running of the company.