Marketingový výzkum kritických zdrojů konkurenčních výhod v oblasti servisu výtahů

dc.contributor.advisorNétek, Václavcs
dc.contributor.authorGlac, Otocs
dc.contributor.refereeDoležal, Michalcs
dc.date.accepted2013-05-27cs
dc.date.accessioned2013-06-26T11:21:06Z
dc.date.available2013-06-26T11:21:06Z
dc.date.issued2013cs
dc.descriptionImport 26/06/2013cs
dc.description.abstractV této diplomové práci se zabývám marketingovým výzkumem kritických zdrojů konkurenčních výhod v oblasti servisu výtahových zařízení. Výzkum je realizován pro firmu Výtahy Ostrava, spol. s r.o., která požaduje ohodnocení své pozice mezi svými největšími konkurenty v dané lokalitě. Obsahem této práce je zejména porovnání vybraných kritérií mezi konkurenčními poskytovateli servisních služeb. V závěru práce popisuji výsledky provedeného výzkumu a navrhují opatření pro firmu Výtahy Ostrava, spol. s r.o..cs
dc.description.abstractThis diploma thesis deals with a marketing research of crucial sources of competitive advantages in elevator systems‘ area. The research is was prepared especially for Výtahy Ostrava Ltd., which required evaluation of its position among other rival companies in the near area. The aim of the thesis is especially to compare particular criteria between the rival service providers. In the conclusion of the thesis I comment on the results of the research and also suggest a suitable solution for Výtahy Ostrava Ltd.en
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department634 - Katedra ekonomiky a managementu v metalurgiics
dc.description.resultvýborněcs
dc.format76 l. : il.cs
dc.format.extent1720388 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2736cs
dc.identifier.thesisGLA063_FMMI_N3922_6208T123_2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/99113
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectmarketingový výzkumcs
dc.subjectkonkurenční zdrojcs
dc.subjectkonkurenční výhodacs
dc.subjectkritériumcs
dc.subjectservis výtahůcs
dc.subjectmarketing researchen
dc.subjecta competitive sourceen
dc.subjecta competitive advantageen
dc.subjectcriterionen
dc.subjectelevator serviceen
dc.thesis.degree-branchEkonomika a management v průmyslucs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýrstvícs
dc.thesis.degree-levelMagisterský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameIng.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a řízení průmyslových systémůcs
dc.titleMarketingový výzkum kritických zdrojů konkurenčních výhod v oblasti servisu výtahůcs
dc.title.alternativeMarketing Research of the Major Sources of Competitive Advantages in Lift Servicingen
dc.typeDiplomová prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results
Loading...
Thumbnail Image
Name:
GLA063_FMMI_N3922_6208T123_2013.pdf
Size:
1.64 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
GLA063_FMMI_N3922_6208T123_2013_posudek_vedouci_Netek_Vaclav.pdf
Size:
447.84 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího – Nétek, Václav
Loading...
Thumbnail Image
Name:
GLA063_FMMI_N3922_6208T123_2013_posudek_oponent_Dolezal_Michal.pdf
Size:
460.45 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta – Doležal, Michal