Analýza účinnosti opatření v procesu vyřizování zákaznických reklamací

Show simple item record
dc.contributor.advisorNoskievičová, Darjaen
dc.contributor.authorHeřmánková, Jitkaen
dc.contributor.refereeDorociaková, Gabrielaen
dc.date.accepted2009-09-08en
dc.date.accessioned2009-11-18T20:34:50Z
dc.date.available2009-11-18T20:34:50Z
dc.date.issued2009en
dc.descriptionImport 18/11/2009
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department639 - Katedra kontroly a řízení jakostien
dc.description.resultvelmi dobřecs
dc.format43, [2] l. : il.cs
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracícs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2736cs
dc.identifier.signature200903564cs
dc.identifier.thesisHER155_FMMI_B3922_3902R041_2009
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/76350
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.thesis.degree-branchManagement jakostics
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýrstvícs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.en
dc.thesis.degree-programEkonomika a řízení průmyslových systémůcs
dc.titleAnalýza účinnosti opatření v procesu vyřizování zákaznických reklamacícs
dc.title.alternativeCorrective Actions Effectivityen
dc.typeBakalářská prácecs

Files

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Fakulty materiálově-technologické / Theses and dissertations of Faculty of Materials Science and Technology (FMT)