Aplikace procesního přístupu v podmínkách Policie ČR, Krajského ředitelství Moravskoslezského kraje

Abstract

Hlavním cílem této bakalářské práce je aplikace procesního přístupu v podmínkách Krajského ředitelství policie Moravskoslezského kraje. V teoretické části je charakterizována podstata procesního přístupu, základní požadavky a postup organizace při zavádění procesního přístupu do praxe a jsou definovány nástroje a metody, pomocí nichž je realizováno zavádění procesního přístupu. Praktická část je zaměřena na představení Krajského ředitelství Moravskoslezského kraje s objasněním systému řízení a historie. Dále je zpracován návrh aplikace procesního přístupu v podmínkách dané organizace, který je realizován prostřednictvím metod a nástrojů managementu kvality. Na konkrétním příkladu procesu jsou použity nástroje managementu kvality s cílem identifikace neshod a snížení rizika výskytu neshod.

The main objectives of this bachelor thesis is application of process approach at regional headquarters police of Moravian Silesian region. In the theoretical part the nature of the process approach, the basic requirements and procedure of organization in the implementation of the process approach to practice are characterized and tools and methods which are used for process approach implementation are defined. The practical part is focused to the introduction of the Regional Headquarters of Moravian Silesian Region, clarifying management system and history. Furthermore, the proposal of the process approach application in terms of the organization, which is implemented with using the methods and tools of quality management. On the concrete example of the process tools of quality management are used with aim to identify nonconformities and to reduce the risk of nonconformities.