Měření spokojenosti obyvatel se službami obce
| dc.contributor.advisor | Kozel, Roman | cs |
| dc.contributor.author | Přibylová, Anna | cs |
| dc.contributor.referee | Kovařík, Kamil | cs |
| dc.date.accepted | 2012-05-31 | cs |
| dc.date.accessioned | 2012-07-11T07:32:32Z | |
| dc.date.available | 2012-07-11T07:32:32Z | |
| dc.date.issued | 2012 | cs |
| dc.description | Import 11/07/2012 | cs |
| dc.description.abstract | Tématem mé diplomové práce je měření spokojenosti obyvatel s poskytovanými službami. Pro zpracování jsem si vybrala vesnici, ve které žiji. Úkolem bylo posoudit spokojenost obyvatel obce Postřelmov s poskytovanými službami. Pro měření spokojenosti občanů byl využit marketingový výzkumu. Cílem této práce bylo vytvořit několik návrhů a doporučení, které povedou ke zlepšení života v obci a k efektivnějšímu rozvoji obce. | cs |
| dc.description.abstract | The topic of my thesis is to measure residents satisfaction with community services. For processing I chose the village in which I live. The task was to assess the satisfaction of inhabitants Postřelmov with the services provided. To measurement of citizens' satisfaction was used marketing research. The aim of this work was to develop some proposals and recommendations that will improve life in the village and more efficient development of the community.. | en |
| dc.description.department | 116 - Katedra marketingu a obchodu | cs |
| dc.description.result | velmi dobře | cs |
| dc.format.extent | 2881383 bytes | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | cs |
| dc.identifier.other | OSD002 | cs |
| dc.identifier.sender | S2751 | cs |
| dc.identifier.thesis | PRI218_EKF_N6208_6208T062_2012 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/90800 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.rights.access | openAccess | |
| dc.subject | vesnice | cs |
| dc.subject | marketing měst a obcí | cs |
| dc.subject | marketingový výzkum | cs |
| dc.subject | dotazník | cs |
| dc.subject | spokojenost | cs |
| dc.subject | služba | cs |
| dc.subject | village | en |
| dc.subject | marketing of towns and villages | en |
| dc.subject | marketing research | en |
| dc.subject | questionnaire | en |
| dc.subject | satisfaction | en |
| dc.subject | service | en |
| dc.thesis.degree-branch | Marketing a obchod | cs |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | cs |
| dc.thesis.degree-level | Magisterský studijní program | cs |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | cs |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
| dc.title | Měření spokojenosti obyvatel se službami obce | cs |
| dc.title.alternative | Inhabitant Satisfaction Measurement with Municipality Services | en |
| dc.type | Diplomová práce | cs |
Files
Original bundle
1 - 3 out of 3 results
Loading...
- Name:
- PRI218_EKF_N6208_6208T062_2012.pdf
- Size:
- 2.75 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
Loading...
- Name:
- PRI218_EKF_N6208_6208T062_2012_posudek_vedouci_Kozel_Roman.pdf
- Size:
- 50.44 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího – Kozel, Roman
Loading...
- Name:
- PRI218_EKF_N6208_6208T062_2012_posudek_oponent_Kovarik_Kamil.pdf
- Size:
- 38.84 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta – Kovařík, Kamil