Využití virtuální a rozšířené reality pro efektivní vzdělávání zaměstnanců ke kvalitě

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá využitím imerzivních technologií, konkrétně virtuální (VR) a rozšířené reality (AR), pro efektivní vzdělávání zaměstnanců v oblasti managementu kvality. Hlavním cílem je navrhnout ucelenou metodiku pro úspěšné zavádění těchto technologií do průmyslové praxe. Práce propojuje teoretickou analýzu s kvalitativním výzkumem založeným na polostrukturovaných rozhovorech s experty. Výsledky ukazují, že hlavní bariérou implementace je lidský faktor a klíčem k úspěchu jsou tvrdá ekonomická data. Přínosem práce je návrh komplementárních metodických postupů, které firmám usnadní přechod k proaktivní prevenci chyb.

This master’s thesis deals with the use of immersive technologies, specifically virtual (VR) and augmented reality (AR), for effective employee training in quality management. The main objective is to design a comprehensive methodology for the successful implementation of these technologies into industrial practice. The thesis combines theoretical analysis with qualitative research based on semi-structured expert interviews. The results show that the human factor is the main implementation barrier, and hard economic data are the key to success. The contribution of the thesis is the proposal of complementary methodological procedures that facilitate companies' transition to proactive error prevention.