Analýza konkurenceschopnosti podniku

Abstract

Jméno a příjmení autora: Tomáš Pokorný Název bakalářské práce: Analýza konkurenceschopnosti podniku Název v angličtině: Analysis of Business Competitiveness Katedra: Podnikohospodářská Vedoucí bakalářské práce: Ing. Vlasta Humlová, Ph.D. Rok obhajoby: 2011

Abstrakt Bakalářská práce je zaměřena na analýzu konkurenceschopnosti firmy AMEREX trade s.r.o., která má vliv na rozvoj této společnosti a udržení se na trhu s gastronomickým zařízením.

Práce je rozvržena do tří částí. V první teoretické části je popsána konkurenceschopnost, podnikatelské prostředí a používané analázy k hodnocení a meření konkurenceschopnosti podniků. V části druhé je charakterizována společnost a jsou zde i uvedeny základní údaje o firmě AMEREX trade s.r.o., její hostorie a předmět činnosti této společnosti. Ve třetí části je zhodnocena vyjednávací síla zákazníků a dodavatelů a jsou zde uvedeny hlavní konkurenční firmy. Pomocí dotazníku je vyhodnocena spokojenost zákazníku s poskytovanými službami a přístupem zaměstananců k zákazníkům. V závěru práce jsou shrnuty získané poznatky a uvedeny doporučení.

Abstract

The Bachelor thesis deals with the analysis of business competitiveness of the company AMEREX trade s.r.o. which effects the company´s development and its position in the market with gastronomic equipment.

The thesis is divided into three parts. The first theoretical part characterizes business competitiveness, business environment and describes analysis applied for evaluation and measurement of business competitiveness. The second part characterizes the company and provides basic facts about AMEREX trade s.r.o., informs about its history and specialization. The third part evaluates negotiating power of customers and suppliers and enumerates the main competitive firms. Based on a questionnaire customers´ satisfaction with provided services and approach of the company´s staff is evaluated.The final part summarizes acquired knowledge and it states some recommendations.